Practicante Soporte IT

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1 week ago

Medellin, Antioquia | CO
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PRGX

Con sede en Atlanta, Georgia, PRGX Global, Inc. es el principal proveedor mundial de servicios de auditoría de recuperación. La compañía opera y presta servicios a clientes en más de 30 países, cuenta con más de 1,600 empleados y ofrece sus servicios a más del 75% de los principales minoristas globales. PRGX proporciona una combinación única de servicios de auditoría, análisis y asesoramiento que optimiza el rendimiento financiero del cliente.

Descripción del Rol: Practicante de IT

Responsabilidades:

  1. Asistir en la resolución de problemas técnicos de hardware y software para los empleados de la empresa.
  2. Ayudar en la configuración, instalación y mantenimiento de equipos informáticos y software.
  3. Colaborar en la implementación y actualización de sistemas y aplicaciones empresariales.
  4. Participar en la documentación de procedimientos y procesos técnicos.
  5. Brindar soporte técnico básico a los usuarios, incluida la resolución de problemas de conectividad de red y correo electrónico.
  6. Contribuir al monitoreo y mantenimiento de la infraestructura de TI.
  7. Participar en proyectos especiales relacionados con la tecnología, como migraciones de datos, actualizaciones de software, etc.
  8. Mantenerse al día con las últimas tendencias y avances en tecnología para proporcionar recomendaciones y soluciones innovadoras.

Requisitos:

  1. Estudiante universitario o recién graduado en Tecnología de la Información, Ingeniería Informática, o campo relacionado.
  2. Conocimientos básicos de sistemas operativos (Windows, Linux) y aplicaciones de productividad (Microsoft Office, Google Workspace).
  3. Familiaridad con conceptos básicos de redes y conectividad.
  4. Habilidades de resolución de problemas y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.
  5. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.
  6. Capacidad para trabajar de manera efectiva tanto de forma independiente como en equipo.
  7. Disponibilidad para aprender y adaptarse en un entorno empresarial dinámico.
  8. Compromiso con la excelencia y la mejora continua.

Beneficios:

  • Auxilio económico de 1 salario mínimo legal vigente.
  • Herramientas tecnológicas para realizar sus responsabilidades.
  • Ambiente corporativo multicultural.
  • Festivos de Colombia.

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